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Livraison
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2. Délais d'expédition
Les commandes passées avant 14h (jours ouvrés) sont expédiées le jour même. Les autres sont expédiées le prochain jour ouvré.
3. Délais de livraison
- France métropolitaine : 2 à 5 jours ouvrés
- Belgique / Luxembourg : 3 à 6 jours ouvrés
- Suisse : 4 à 8 jours ouvrés
Ces délais sont indicatifs et peuvent varier en période de forte affluence ou en cas d'événement indépendant de notre volonté.
4. Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement au checkout selon le poids et la destination. Livraison offerte à partir de 50 € d'achats en France métropolitaine.
5. Suivi de commande
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6. Colis non livré ou perdu
Si votre colis n'arrive pas dans les délais, contactez-nous à ardencia.shop@gmail.com. Nous ouvrons une enquête transporteur et procédons à un renvoi ou un remboursement selon le résultat.
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